Polityka prywatności.

Administratorem danych osobowych użytkowników serwisu jest REZER Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Adolfa Mitery 11, 32-700 Bochnia, Polska, KRS: 0001023709, NIP: 8681988955, REGON: 524666064.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się pisemnie na adres siedziby Administratora z dopiskiem „Dane osobowe”. W sprawach programu rozszerzonej gwarancji korzystaj z aktualnych danych kontaktowych publikowanych na maxxis-gwarancja.pl.

Polityka dotyczy serwisu internetowego MAXXIS prowadzonego dla polskich użytkowników oraz jego wersji językowych. Serwis ma charakter informacyjny: prezentuje markę, katalog opon, technologie, wyniki testów, materiały do pobrania, dane kontaktowe oraz informacje o programie rozszerzonej gwarancji.

Serwis nie jest sklepem internetowym i nie umożliwia zawierania umów sprzedaży opon bezpośrednio przez stronę. Rejestracja rozszerzonej gwarancji i zgłoszenia szkód odbywają się w zewnętrznym serwisie programu, zgodnie z zasadami opublikowanymi przez jego organizatora.

• dane techniczne związane z odwiedzinami strony, takie jak adres IP, identyfikator sesji, data i czas żądania, adres URL, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje o błędach technicznych;
• dane podane dobrowolnie w korespondencji, jeżeli użytkownik kontaktuje się z Administratorem lub korzysta z opublikowanych danych kontaktowych;
• dane analityczne dotyczące korzystania z serwisu, ale wyłącznie po wyrażeniu zgody na analitykę Google Analytics;
• informacje zapisane w pamięci przeglądarki niezbędne do zapamiętania wyboru dotyczącego cookies i analityki.

• zapewnienie działania, bezpieczeństwa i prawidłowego wyświetlania serwisu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadniony interes Administratora;
• obsługa korespondencji i odpowiedzi na zapytania — art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a gdy zapytanie zmierza do podjęcia działań przed zawarciem umowy, także art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz archiwizacja dokumentacji — art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
• realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa — art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• prowadzenie dobrowolnej analityki ruchu w serwisie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO, czyli zgoda użytkownika.

Serwis wykorzystuje technicznie niezbędne mechanizmy przeglądarki, w tym local storage, aby zapamiętać decyzję użytkownika dotyczącą cookies i analityki. Takie ustawienie służy wyłącznie obsłudze zgody oraz prawidłowemu działaniu serwisu.

Google Analytics działa w trybie Basic Consent Mode: tag Google nie jest ładowany przed zgodą użytkownika, a odmowa albo cofnięcie zgody blokuje analitykę i usuwa rozpoznane cookies _ga.

Zgoda na analitykę obejmuje dobrowolny zapis i odczyt cookies analitycznych w przeglądarce, zgodnie z zasadami RODO oraz Prawa komunikacji elektronicznej dotyczącymi dostępu do informacji w urządzeniu końcowym, w szczególności art. 399-400 PKE. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony. Możesz też ograniczyć lub usunąć cookies i dane lokalne w ustawieniach swojej przeglądarki.

Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w utrzymaniu serwisu, hostingu, bezpieczeństwie IT, obsłudze korespondencji oraz analizie statystycznej, ale tylko w zakresie potrzebnym do wykonania tych czynności.

W przypadku zgody na analitykę odbiorcą danych może być Google Ireland Limited oraz podmioty z grupy Google działające jako dostawcy narzędzia Google Analytics. Administrator nie przekazuje do Google Analytics danych, które celowo identyfikują użytkownika, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail czy numer telefonu.

W związku z użyciem narzędzi dostawców globalnych, w szczególności Google Analytics po zgodzie użytkownika, może dojść do transferu danych poza Europejski Obszar Gospodarczy. Transfer powinien odbywać się z zastosowaniem mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, standardowych klauzul umownych lub innych właściwych zabezpieczeń.

• dane techniczne i logi serwera — przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności serwisu, zwykle nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że dłuższe przechowywanie jest potrzebne do wyjaśnienia incydentu lub obrony roszczeń;
• korespondencja — przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń lub obowiązkowej archiwizacji;
• zgoda albo odmowa analityki — do czasu zmiany decyzji przez użytkownika, usunięcia danych lokalnych przeglądarki albo zmiany mechanizmu zgody;
• dane analityczne — zgodnie z ustawieniami retencji w Google Analytics, przez okres potrzebny do analizy ruchu i poprawy serwisu.

W zakresie przewidzianym przez RODO przysługuje Ci prawo dostępu do danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody. Na żądania dotyczące praw odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w terminie miesiąca od otrzymania żądania.

Masz także prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uznasz, że przetwarzanie danych narusza przepisy o ochronie danych osobowych.

Podanie danych w korespondencji jest dobrowolne, ale może być niezbędne do udzielenia odpowiedzi. Serwis nie podejmuje wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub podobnie istotnie wpływały na użytkownika.